【必読】抽選販売のご注意
【抽選販売ご応募の前に必ずお読みください】
抽選販売へのご応募について
・ご応募は、抽選販売商品 各一商品ごとにお一人様一回・一点のみのご応募とさせていただきます。
・応募後のキャンセルは出来ません。
・一商品への複数応募はできません。複数のご応募を確認した場合、無効とさせていただきます。予めご了承ください。
・転送・転売を目的としたご応募は固くお断りさせていただきます。
・転売等の利用目的でのご応募であると判断した場合には、当選後であっても販売をお断りをさせていただきます。
抽選販売システムについて
BASE抽選システムを導入しております。Webブラウザよりご応募下さい。
※Pay ID 新規登録はこちら https://id.pay.jp/me
※「Pay IDアプリ」 には対応しておりません。
応募履歴の確認は、BASE (ベイス)<noreply@thebase.in>から送信される応募完了のメールと、
お客様のPay ID マイページ( https://id.pay.jp/me )にログインいただき、 ページ内の決済履歴にて、決済詳細をご確認ください。
決済方法について
クレジットカード(VISA/MASTER/JCB / アメリカン・エキスプレス)※デビットカード可 のみとなります。
・海外で発行されたクレジットカードには対応しておりません。あらかじめご了承くださいませ。
・ご応募いただいた時点で、商品代金がクレジットカードの仮押さえ枠に入ります。
・当選された方のみ、商品発送時に決済確定となります。
・落選された場合でも、お客様のクレジットカード利用内容に一度利用履歴が残りますが、その後取り消し処理がなされます。
・デビットカードをご利用の場合は即時引き落としされますが、落選後カード会社から返金されます。ご利用のカード会社によっても異なりますが、落選確定から通常1ヶ月半~2ヶ月程かかる場合もございます。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねいただくようお願いいたします。
抽選結果の発表について
・抽選結果発表日時になると当選者が確定し、当選・落選ともに、抽選結果はBASEシステムより自動配信されます。
配信メールアドレスはnoreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることがあるため、全てのフォルダをご確認ください。
・「noreply@thebase.in」をメールアドレス指定受信、もしくは「thebase.in」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
・当選確定後は直ちに発送の準備を行いますので、いかなる場合もキャンセルは不可となります。
発送について
・ヤマト運輸 より発送いたします。
・送料 全国一律 550円
※一配送ごとに5,500円(税込)以上は送料無料
・抽選販売商品は、当選商品一商品ごとの発送となります。(複数当選の場合、まとめての発送はできません。)
・応募ページに記載の発送予定日を目安に出荷いたします。出荷の際は、ご応募いただいたメールアドレスへ、発送メールを送信いたします。
・発送後、保管期間を過ぎてもお受取りいただけない場合は、往復分の送料等をご請求させていただく場合がございます。
・海外配送は対応していません。
Currently, orders are inundated, so orders outside of Japan are not accepted unless there is something special. sorry.
問い合わせについて
・当サイト内のお問い合わせフォーム( https://x.gd/PbGzT )からご連絡ください。
・折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「sekiguchi.co.jp」を許可するように設定してください。
・システムについてのご質問は、弊社では分かりかねます。
申し訳ございませんが、直接BASEお問い合わせフォーム(https://admin.thebase.in/inquiries/inquiry)の方へお問い合わせくださいませ。
・商品の返品・交換について
当社製品には万全を期しておりますが、不良品または申し込みと異なる商品が届いた場合、
商品到着日から8日以内にご連絡の上、送料着払いにて弊社までご返送ください。
【お客様サービスセンター ご連絡先】
TEL:0120-041-903
sekiguchi.shop@sekiguchi.co.jp
ご交換・ご返品をお受けできない場合
お客様都合による返品交換
お客様から、事前にご連絡がない場合
お届けから2週間以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お荷物に同封の「お買上明細」を紛失された場合
セキグチ ファンダイレクトショップ以外でご購入された商品の場合
※手配時に不備があった場合や、不良品だった場合以外の返品はお受けしておりません。
※返品・交換はお荷物到着から8日以内にご連絡ください。
※ご連絡頂いた時期によりましては、対応出来かねる場合もございます。
以上の内容に同意いただけた場合、抽選商品へご応募ください。